Attendos syn är att Västerås stad inte hade grund för den hävning av hemtjänstavtalet som skedde tidigare i år. Till detta har Attendo informerats om att de förundersökningar som inleddes med anledning av den polisanmälan Västerås stad gjorde har lagts ned.

Attendos syn är att Västerås stad inte hade grund för den hävning av hemtjänstavtalet som skedde tidigare i år. Till detta har Attendo informerats om att de förundersökningar som inleddes med anledning av den polisanmälan Västerås stad gjorde har lagts ned.

I juni 2025 kommunicerade Attendo att de utrett stadens hävningsgrund, som framförallt bestod av påståenden om systematisk felregistrering, och funnit att stadens slutsatser inte stämde.

”Vi är stolta över den hemtjänst vi bedrev i staden i 25 år, och våra många medarbetare levererade under alla år omsorg av hög kvalitet, med mycket nöjda kunder. Det är beklagligt att Västerås agerat så oaktsamt mot sina kommuninvånare. När avtalet hävdes fick våra medarbetare och våra kunder mycket kort tid på sig att anpassa sig. Den politiska cirkusen har orsakat skada för många. Så här får det inte gå till”, säger Stina Holmlund Kelly, segmentschef Hemtjänst, Attendo Skandinavien.

Utöver den behandling Attendos kunder och medarbetare fått utstå på grund av Västerås stads obefogade hävning av avtalet, har Attendo lidit såväl förtroendemässig som finansiell skada. Attendo har därför riktat krav mot staden som kompensation för skadorna, och dialog pågår.

”Att förundersökningarna nu är nedlagda var väntat och i linje med vad vår interna utredning visat. Det är en upprättelse. Attendo är, i partnerskap med svenska kommuner, en del av lösningen på de stora omsorgsutmaningar vi ser idag och i framtiden - inget annat”, säger Stina Holmlund Kelly.

Attendo har kommunicerat både sin interna utredning och sina krav med Västerås stad.

Attendo AB (publ)För ytterligare information, vänligen kontakta:

Linda Bengtsson, Press- och externkommunikationschef, AttendoTelefon: +46 72 25110 06 I epost: linda.bengtsson@attendo.com

attendo.comAttendo – det ledande omsorgsföretaget i Norden | Sedan 1985 har Attendo haft som utgångspunkt att se, stödja och stärka människor med behov av omsorg i allt det vi gör. Förutom äldreomsorg erbjuder Attendo omsorg till personer med funktionsnedsättningar samt individ- och familjeomsorg. Attendo har omkring 33 000 medarbetare och finns lokalt förankrat med nära 800 verksamheter i Finland, Sverige och Danmark. Varje dag möter våra medarbetare tiotusentals kunder i deras vardag. Alla våra omsorgsinsatser utgår från Attendos gemensamma värderingar om omtanke, engagemang och kompetens.

Bifogade filerAttendo riktar krav mot Västerås stad efter felaktig hävning av hemtjänstavtal