Delårsrapport januari-september 2026

Truecaller, den ledande globala plattformen för säkra och pålitliga kommunikationstjänster, rapporterar en minskning av nettoomsättningen med 1 % till 464,0 MSEK (467,9). I konstanta valutor ökade nettoomsättningen med 3 % och jämfört med det andra kvartalet ökade omsättningen med 18 %.

I fasta valutor ökade prenumerationsintäkterna med cirka 32%, företagsintäkterna ökade med 14% och annonsintäkterna minskade med cirka 12%. Truecallers återkommande intäkter ökade med 26% i fasta valutor och stod för 47% av nettoomsättning under kvartalet (38%).

EBITDA-resultatet exklusive kostnader av engångskaraktär minskade med 9% och uppgick till 148,5 MSEK (162,5), vilket motsvarar en EBITDA-marginal på 32,0 (34,7) procent. I konstanta valutor var minskningen av EBITDA cirka 5 procent.

EBITDA minskade med 20% till 130 Mkr (163) och EBITDA-marginalen uppgick till 28,1% (34,7%), i fasta valutor var minskningen cirka 16%.

Under kvartalet adderades ytterligare 5 miljoner månatliga användare.

juli-september 2026 (Q3)      

Jämförelsesiffror avser juli-september 2025

• Nettoomsättningen minskade med 1 procent och uppgick till 464,0 (467,9) Mkr. Nettoomsättningen i fasta valutor ökade med cirka 4 procent.
• EBITDA exklusive poster av engångskaraktär minskade med 9 procent till 148,5 MSEK (162,5), vilket motsvarar en EBITDA-marginal på 32,0 (34,7) procent. I konstanta valutor var minskningen av EBITDA cirka 5 procent. Engångsposter består av rådgivningskostnader relaterade till förvärvet av Text+ Inc. om 18,3 MSEK.
• EBITDA inklusive poster av engångskaraktär minskade med 20 procent till 130,2 MSEK (162,5), vilket motsvarar en EBITDA-marginal på 28,1 (34,7) procent. I konstanta valutor var minskningen av EBITDA cirka 16 procent.
• Resultatet efter skatt uppgick till -22,6 MSEK (108,5), vilket inkluderar en avsättning på 92 MSEK avseende granskningen av internprissättning i Indien.
• Resultat per aktie uppgick till -0,07 SEK (0,32) och efter utspädning till -0,07 SEK (0,32).
• Antalet aktiva användare (exklusive iOS) i genomsnitt per månad (MAU) ökade med till 476,2 (441,7) miljoner.
• Nettoomsättningen minskade med 8 procent i Indien, ökade med 1 procent i Mellanöstern och Afrika och med 27 procent i resten av världen

januari-september 2026     

Jämförelsesiffror avser januari-september 2025

• Nettoomsättningen minskade med 17 procent till 1 218,9 MSEK (1 461,3). Nettoomsättningen i konstanta valutor minskade med cirka 9 procent.
• EBITDA exklusive poster av engångskaraktär minskade med 38 procent till 300,7 MSEK (484,4), vilket motsvarar en EBITDA-marginal på 24,7 (33,1) procent. I konstanta valutor var minskningen av EBITDA cirka 30 procent.
• EBITDAinklusive poster av engångskaraktär minskade med 42 procent till 282,5 MSEK (484,4), vilket motsvarar en EBITDA-marginal på 23,2 (33,1) procent. I konstanta valutor var minskningen av EBITDA cirka 34 procent.
• Resultatet efter skatt uppgick till uppgick till 61,5 MSEK (328,2), vilket inkluderar en avsättning på 92 MSEK avseende den pågående granskningen av internprissättning i Indien.
• Resultat per aktie uppgick till 0,19 SEK (0,96) och efter utspädning till 0,19 SEK (0,96).
• Antalet aktiva användare (exklusive iOS) i genomsnitt per månad (MAU) ökade med ökade med 43 miljoner till 470,1 miljoner (426,7).
• Nettoomsättningen minskade med 27 procent i Indien, minskade med 2 procent i Mellanöstern och Afrika men ökade med 20 procent i resten av världen.

VD-ord

”Efter ett utmanande år har jag det stora nöjet att rapportera att det tredje kvartalet markerar en stark sekventiell återhämtning i alla våra intäktsströmmar, vilket signalerar en återgång till tillväxt. Vårt konsekventa fokus på att skifta vår intäktsmix mot återkommande intäkter ger tydliga resultat, samtidigt som vår annonsaffär har förbättrats avsevärt till följd av vår framgångsrika omställning av verksamheten.

Nettoomsättningen för kvartalet uppgick till 464,0 miljoner kronor, vilket motsvarar en sekventiell tillväxt på 18 procent jämfört med det andra kvartalet, och en ökning med 3 procent i konstanta valutor på årsbasis. Understödd av en disciplinerad kostnadskontroll återvände vår underliggande lönsamhet till en sund nivå, vilket resulterade i en EBITDA exklusive jämförelsestörande poster på 148,5 miljoner kronor, motsvarande en EBITDA-marginal på 32,0 procent. Även om dessa resultat är mycket uppmuntrande är vi fast övertygade om att det fortfarande finns mer att hämta från de strukturella förbättringar vi har gjort under året.

Både vår annonsverksamhet och Truecaller for Business (TfB) gjorde väsentliga comebacker på kvartalsbasis. Inom annonsering (Ads) drev vi på utrullningen av vår egenutvecklade annonsteknikinfrastruktur (ad tech) och såg en progressiv intäktsstabilisering under kvartalet, vilket kulminerade i att annonsintäkterna återgick till en positiv, om än blygsam, tillväxt på årsbasis i september. Jämfört med det andra kvartalet ökade annonsintäkterna med 23 procent.

Efter vårt skifte till en flerpartnermodell är meddelandevolymerna för Business Messaging nu strukturellt högre än vid samma tidpunkt förra året, medan vårt kärnerbjudande Verified Business fortsätter sin stabila utveckling. Nettoomsättningen för TfB växte med 15 procent jämfört med det andra kvartalet och är tillbaka till tillväxt på årsbasis.

Vår prenumerationsaffär för konsumenter (Premium) levererar robust tillväxt, med intäkter som ökade med 32 procent på årsbasis. Detta är ett område med fortsatt fokus för oss.

Under kvartalet slutförde vi förvärvet av text+, en abonnemangsdriven kommunikationsplattform i USA med cirka 1,5 miljoner månatliga aktiva användare. Förvärvet stärker vår koncerns produkterbjudande och lägger grunden för att accelerera tillväxten på den amerikanska marknaden. text+ marknadsförs nu inuti Truecaller, och ytterligare integrationer i båda riktningarna pågår. Över tid ser vi att text+ utökar Truecallers skydd till vardagliga samtal och meddelanden i USA, såväl som i andra regioner.

Under det tredje kvartalet upplevde vi en dämpad användartillväxt, främst driven av en global minskning av smartphoneförsäljningen tillsammans med vissa produktkvalitetsproblem på vår plattform. Globala smartphoneleveranser har sjunkit med 20–22 procent bara under det tredje kvartalet, till den lägsta nivån på över ett decennium. Inom vårt eget initiativ för förhandsinstallationer i enheter ser vi en liknande trend där mobiltillverkare (OEMs) har förhandsinstallerat Truecaller i mindre utsträckning under de senaste kvartalen på grund av bristen på enhetsleveranser. Medan produktkvalitetsproblemen hanteras med högsta prioritet, förväntar vi oss att dessa externa tillväxtutmaningar kommer att fortsätta i många regioner på kort sikt, då stigande komponentpriser för minne gör smartphones dyrare. Denna inbromsning förväntas bli mer märkbar på mycket priskänsliga marknader med hög marknadspenetration, såsom Indien, Nigeria och Egypten, där en större del av Truecallers tillväxt kommer från förstagångsanvändare av mobiltelefoner. På flera marknader i Afrika, Sydostasien samt Syd- och Latinamerika, som har en lägre Truecaller-penetration, fortsätter vi dock att se en hälsosam tillväxt eftersom vi har stort utrymme att växa bland befintliga smartphoneanvändare.

Även om denna kortsiktiga motvind påverkar användartillväxten, förväntar vi oss inte att se samma trend i vår finansiella utveckling.

Vi är trygga i vår förmåga att öka den genomsnittliga intäkten per användare (ARPU) genom de nya produktförbättringar, premiumtjänster, digitala förbrukningsvaror, text+-expansionen och B2B-produkter som just nu rullas ut på olika marknader. Framöver kommer vi att fortsätta introducera nya sätt att monetarisera vår globala användarbas, samtidigt som vi fullt ut utnyttjar de omfattande datasignaler vi har tillgång till för att låsa upp ytterligare värde.

Truecaller går in i årets slutspurt med ett starkare produkterbjudande, en optimerad annonsmatris och expanderande global affär. Jag tackar vårt globala team, våra användare och aktieägare för deras fortsatta förtroende när vi bygger en säkrare och mer pålitlig kommunikationsmiljö över hela världen. Det här året har varit tufft för oss alla, men jag tror att vi har kommit ut ur det starkare än vi var 2025. Vi fortsätter att tro att vi har mycket mer att erbjuda mobilanvändare globalt och vi är entusiastiska över allt vi bygger inför 2027 och framåt.” säger Rishit Jhunjhunwala, vd Truecaller.

Presentation av rapporten  

Rishit Jhunjhunwala, CEO och Odd Bolin, CFO presenterar rapporten och svarar på frågor

i en webcast och telefonkonferens, den 3 november kl 13.00 CET. Presentationen kommer

att hållas på engelska.

Om du önskar delta via webcasten gå in på nedan länk.

https://truecaller.events.inderes.com/q3-2026/register

Om du önskar delta via telefonkonferens registrerar du dig via länken nedan. Efter registreringen får du telefonnummer och ett konferens-ID för att logga in till konferensen. Via telefonkonferensen finns möjlighet att ställa muntliga frågor.

https://events.inderes.com/truecaller/q3-2026/dial-in

För mer information, kontakta gärna:

Andreas Frid, Head of IR & Communication

+46 705 29 08 00 andreas.frid@truecaller.com  

Om Truecaller:

Truecaller är en viktig del av den dagliga kommunikationen för 500 miljoner aktiva användare världen över, med mer än en miljard nedladdningar sedan lanseringen och 68 miljarder identifierade spam- och bedrägerisamtal enbart under 2025. Företaget har sitt huvudkontor i Stockholm, är medlem i GSMA och har varit börsnoterat på Nasdaq Stockholm sedan oktober 2021. För mer information, besök https://corporate.truecaller.com/..